Cor Sol

的评论 CopperView Medical Center

我从来都不是写评论的人，但是我觉得在这里写评论很重要。我曾经是该诊所的患者/客户以及霍林斯沃思医生。...

我从来都不是写评论的人，但是我觉得在这里写评论很重要。我曾经是该诊所的患者/客户以及霍林斯沃思医生。我不是一个非常需要医生的人，但是我喜欢做年鉴等。

多年来，我一直在关注他们对客户的关注和缺乏客户服务的情况变得越来越糟。今天它跌到了谷底，我再也不会回来了。原因如下：

我预定了两个月前的年度体检。预约时，接待员问我要在三天前来实验室。那是上星期六。我出现了，他们带我回到实验室。我等待技术人员轮到我15分钟。然后，我被告知没有下达实验室订单，她无法做任何事情。我的旅行浪费了时间，但由于通讯失误而将其注销。

在接下来的星期二，我参加实际的身体约会。现在，由于交通和降雨的原因，我迟到了10-15分钟，但我确实花了一个小时从办公室到达那里。我又等了10分钟，接待员来告诉我我来晚了，而Hollingsworth博士再也见不到我了，我需要重新安排两个月的时间，因为那是下一个营业时间。

有趣的是她不能重新安排约会，因为他的七月时间表还没有到，她也看不到。我回想一下，然后她如何才能知道他当时是否有空缺，如果她看不到日历并礼貌地将邀请转交给他。

我是一个与他们一样受过教育和技能的专业人士，并像他们一样为许多其他专业人士提供服务。我绝不会无缘无故地拒绝候诊室中的客户。那是因为我了解客户的价值。他们显然没有。

我想知道这位医生和诊所是否知道我在他们的候诊室和病人室浪费了多少时间。多年来的答案是几个小时。一堆伪君子。

我唯一的希望是，此审查可以使许多潜在客户了解在这里开展业务的危险，并且诊所管理团队可以将该审查用于将来的培训和考虑如何对待其客户的问题。

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