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Sheila Zalack

3 几年前

房间还可以,但是有点陈旧。当然,景色很壮观,但是您真的只需要一个窗户即可完成,瀑布将完成其余的工作。...

房间还可以,但是有点陈旧。当然,景色很壮观,但是您真的只需要一个窗户即可完成,瀑布将完成其余的工作。
评论是正确的,有代客泊车服务的游客每天要多付40美元。我会为此服务付费,但这是我经历过的最荒谬的代客服务!试图退房时,我们的等待很疯狂。我们等了两个多小时,工作人员零解释。我们扫描了票来取车,并给了20-30分钟的窗口。一个小时后,我丈夫终于去看了什么,他被告知我们的车在路上。四十五分钟后,仍然没有汽车,而我的丈夫又倒车了,仍然没有关于发生了什么的真实信息。终于,两个小时后,我们的汽车停了下来,代客对我们说什么也没说。我的丈夫问那个家伙,这到底花了这么长时间,最后才被告知汽车上有很多糖衣,要花些时间才能清除掉。 (如果您打算在一月份在尼亚加拉大瀑布的所有地方提供代客泊车服务,您会认为他们会制定更好的处理冰雪的计划!)如果存在重大问题,导致延迟2小时,为什么他们不是有工作人员在进行破坏控制吗?他们本来可以解释这种情况,并提供延迟退房,或者为在大厅被劫为人质的客人提供早餐和咖啡。从酒店的末端没有任何解释可以缓解不耐烦的客人试图弄清楚发生了什么事。如果您要为此服务收取高额费用,那是完全不可接受的!不幸的是,这确实使我的整个体验蒙上了阴影,我建议你呆在其他地方。在那个地带有很多旅馆,景色也一样。

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