D. S.

的评论 Jones Junction

几年前，我们购买了丰田西耶纳（Toyota Sienna），其中包括“一生的琼斯”。显然，服务级别不...

几年前，我们购买了丰田西耶纳（Toyota Sienna），其中包括“一生的琼斯”。显然，服务级别不一定总是相同。

我的妻子带上了西耶娜（Sienna），进行了例行的换油工作。显然，这些天，服务顾问被允许使用此“免费”服务作为向您出售其他产品的机会。如果您需要的话，这本身并不是一件坏事。但是在最后一次换油期间，服务顾问给了她一个建议，告诉她有严重的漏油现象。维修费用为$ 4500。

这似乎令人怀疑，因为我们的车库地板或其他任何地方都没有油。当我问顾问本人有关泄漏以及维修原因时，他说发动机内部有泄漏。当我问他机油去向何处时，他说机油又流回了发动机。然后我问为什么那被认为是泄漏，他没有答案。因此，为了得到答案，我们将Sienna带到了一位值得信赖的独立机械师，该机械师进行了彻底检查，没有发现任何油脂问题。

我的妻子现在非常害怕回去再换一次“免费的”机油。换油的成本确实增加了，但付出似乎比被骗更好。如果他们能骗到4500美元，那么当他们在自己的商店里购物时，我们的Sienna还会发生什么？

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