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Michael Glover

3 几年前

我们在这家5周年纪念周末预订了这家酒店。

我们在这家5周年纪念周末预订了这家酒店。

说我们很失望可能是对这一年的轻描淡写。任何可能出错的事情都做了。该酒店正在装修,我们不知道!酒吧关门了,所以在行李车上放了两个小桶,说“欢乐时光”!他们放入我们的“新装修”房间中的恒温器坏了。 2-1 / 2小时后仍未解决,但他们确实将我们移到了另一个房间……刚好闻起来像烟灰缸。

结帐时,值班经理确实为我们的账单减了50美元。但老实说,毕竟,我觉得他们应该做得更多。如果只是这些事情中的一件事,我可以看到折扣,但是考虑到这次住宿是一场灾难(严重的是,我们觉得自己像是在电视节目中获得朋克唱片一样),我觉得他们应该拿起整个住宿期间使用分页,或再次提供免费住宿凭证。

发给客户服务(公司)的电子邮件只会转发到当地的酒店进行回复,因此,如果您对住宿感到不满意,则认为这不会对您有帮助。

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