Heather Lingo

的评论 Associates in Obstetrics and G...

我从图布斯博士的办公室工作人员那里得到的服务不及一流。我与调度人员Caren的第一次互动是她被我打来...

我从图布斯博士的办公室工作人员那里得到的服务不及一流。我与调度人员Caren的第一次互动是她被我打来打扰她的一天而感到恼火。我把它放在一边，因为我需要找到一个新的医生。有人告诉我，我将收到一个患者门户网站链接，需要在我申请之前填写该链接。好吧，我从来没有收到过，所以我主动提出了要求，并在提出申请的前一天打电话给办公室。并告诉他们我发现我的电子邮件在他们的系统中不正确。卡伦告知我，她会立即将其发送给我。所以我等了，什么也没收到。我在第二天（申请时间的早晨）再次检查了电子邮件，但仍然什么也没收到。因此，我忙碌了一天，并认为我会在15分钟内去。尽早填写文书工作。所以我到了那里15分钟。提早，只是办公室经理（通过接待员）告诉我那天那天我没被看到，因为我还没有填写我的患者门户，如果出现以下情况，“我”将使Dr.Dr的进度落后太多我当时尝试填写。我问是否有任何我可以填写的文书，被告知“否”，我需要先填写患者门户，然后在办公室填写文书，这需要30分钟。我在那里15分钟。提早，请注意，但甚至没有选择的余地。有人告诉我我看不见。我无法告诉您我对此感到多么沮丧和完全沮丧，就好像是我的错，我在申请之前没有及时收到患者门户链接，即使我第二天又打电话要求我Appt。他们没有提出让事情变正确或改期的提议。同样，这只是给您带来的不便。因此，我永远不会推荐这个办公室，因为它的前台工作人员不专业。我无法告诉您图布斯医生的医生状况，因为我从未被允许去看他。但是，非专业的前台人员为人们如何看待医生提供了优先条件。如此令人沮丧的经历。

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