Shanna

的评论 Hilton Riverside/Hyatt Regency...

糟糕的客户服务。首先，我们花了一个多小时来办理登机手续，当我们最终到达前台时，我们的等待或其他任何事...

糟糕的客户服务。首先，我们花了一个多小时来办理登机手续，当我们最终到达前台时，我们的等待或其他任何事情都没有道歉。每个人至少花了15分钟才能收到他们的房间钥匙。那是糖罐周末，只有4个人在前台工作，当时至少还有7名其他空计算机工人可以在这里工作！如果您打算做一个可以容纳这么多人的地方做广告，那么最好确保您有足够的工人来及时检查每个人。其次，不要向您的房间收取停车费用，因为当您进入停车场时，您的钥匙将无法使用，并且您最终还是要为此付费。见证了必须这样做的几个人。当我打电话给我打扰时，接线员只是告诉我会打扰，没有要求我的名字或其他任何事情。她只是挂了电话。几天后再次致电后，我被转到了一位同样不友好的前台员工。如果您正在寻找新奥尔良的住宿地，万豪酒店将为您提供更好的客户服务。不在这里。

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