Nina Kesava

的评论 BMW of San Antonio

这是我迄今为止所经历过的最糟糕的宝马经销店。该物业是可怕的。销售车很脏。而且，管理不仅杂乱无章，而且...

这是我迄今为止所经历过的最糟糕的宝马经销店。该物业是可怕的。销售车很脏。而且，管理不仅杂乱无章，而且缺乏客户服务意识。

在一次事件中，我只是为了简单的洗车和轮胎检查便带上了汽车。清洁后，管理人员无法找到我的车。他们没有记下车辆的型号，颜色和状态，这使我等了一个多小时。

就在最近，我又任命了一个修复媒体控制台的约会，这在我的扩展保修范围内。到达后，我没有任何帮助或指示就坐在他们的服务车道上。然后，服务顾问要延迟20分钟进行预定的约会。经销商把我的车停了整整24小时。他们不仅无法解决我的媒体问题。他们还没有通知我我的车漏油。当我结帐时，声明说他们提供了一个估计，但我拒绝了。即使是第一手，我也从未得知。这个经销店的疏忽大到令人难以置信。我再也不会把宝马带到这里了！！！

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