Nick W

的评论 BMW of Nashville

我正在写这篇评论，以分享我对纳什维尔宝马服务部的厌恶之情。我妈妈于2014年5月从纳什维尔的宝马（B...

我正在写这篇评论，以分享我对纳什维尔宝马服务部的厌恶之情。我妈妈于2014年5月从纳什维尔的宝马（BMW of Nashville）租赁了320xi。交付车辆后不久，出现了一些问题，其中一个问题是TPMS灯会一直亮着，表明其中一个轮胎气压不足。每当她开车上车时，他们都声称要检查轮胎是否被刺破，并告诉她轮胎不低或没有被刺破，即使其中一个后轮胎会在大约一周的时间内失去压力。现在这个星期，汽车被换油了，TPMS指示灯当然亮了。这次告诉她，其中一个轮胎有钉子，由于磨损，她需要更换所有4个轮胎。此时汽车的行驶距离刚刚超过20,000英里，轮胎的胎面几乎没有被磨损的地方。我专业从事另一家制造商的机械师工作，对于这个经销商的服务部门如此专业，我感到震惊。试图利用某人并向其出售不需要的服务没有任何借口。作为宝马客户应提供的客户服务水平远未达到该经销商的水平。

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