Anni Maresca

的评论 RIVA Motorsports

他们的客户服务真的很失望。带我的儿子买了一辆摩托艇，在销售部门遇见了卡洛斯。我儿子告诉他他想要什么滑...

他们的客户服务真的很失望。带我的儿子买了一辆摩托艇，在销售部门遇见了卡洛斯。我儿子告诉他他想要什么滑雪板以及确切的颜色，甚至还给他看了一张照片，卡洛斯在电脑上打字时反复重复。由于covid，无法提供2020年的数据，因此Carlos告知我们我们必须获得2021年的数据，并等待一个月或两个月，这没什么大不了的。在这段等待期间，卡洛斯给我打电话了3次以上，让我在更昂贵的滑雪板上向我加价，每次我都会婉拒。当我们的滑雪板进货并交付时，您可以想象到它是错误的颜色而不是我们特别喜欢的颜色时会感到惊讶。我立即打电话给卡洛斯（Carlos），这是第一次说2021年型号没有我们要求的颜色。在他打给我的任何电话中，这从来没有提到过，最重要的是，我已经从另一家公司为儿子订购了圣诞节的定制包装。卡洛斯（Carlos）从未道歉，从未承担过责任，从未试图纠正这种情况。他只说：“我不知道该怎么说。”认真吗幸运的是，包装公司SCS Unlimited很棒，他们的客户服务将我们已经打印的订单换成了新订单，没有问题，他们甚至没有做错任何事情。在许多其他经销商的帮助下，他们失去了原本可以终身使用的客户。绝对可怕，将您的业务转移到其他地方！但是，如果您想从一家很棒的公司得到很棒的包裹，请尝试SCS Unlimited！

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