Sacha Morrow

的评论 Pep Boys

避免。这个地方是个玩笑。窗户在倾盆大雨中开着，我的汽车停在那里了，而我的常规机械师已经关门了。他们告...

避免。这个地方是个玩笑。窗户在倾盆大雨中开着，我的汽车停在那里了，而我的常规机械师已经关门了。他们告诉我，直到早上他们都无法修复它，但他们会将其带入过夜。最初的估计是50美元。他们第二天打电话回去，说他们没有零件，必须等待，新的估计是800美元（零件是250美元，其余的是“劳力”）。问我的常规机械师第二意见，他说要尽快解决。因此，我给Pep Boys打了回电话，要求他们只为我拿着零件，当他们进来时给我打电话，然后我从他们那里购买零件，以便我的常规机械师进行维修。他们从来没有打电话，第二天早上我回到Pep Boys时，我看到我的车已经修理好了。当我问客户服务部门为什么我要他们等待时为什么他们继续进行这项工作时，他们告诉我“哦，这些零件已经在这里了”。让我想知道他们是否甚至还更换了任何零件...因此，基本上，我被困在支付原本应该花费一半价格的荒谬金额中。事实证明，他们从来没有把我的车带进去，整夜都在倾盆大雨中坐着，我又把它弄湿了。最重要的是，窗口仍然无法正常工作-他们告诉我必须在经销商处重新设置“计算机”。

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