Tracy Young

的评论 RockAuto, LLC

在下订单之前，我研究了许多Web部件供应商。 Rackauto对零件极客和汽车零件仓库具有适销价格。...

在下订单之前，我研究了许多Web部件供应商。 Rackauto对零件极客和汽车零件仓库具有适销价格。 $ 300.00 +的零件全部有库存，我付了3天运费，这是额外的$ 40.00。在零件交付的前一天，我检查了状态，却发现其中一个零件，即水泵，仍在仓库中。我给rockauto打了电话，被告知该零件是特殊订单，不是。我要求将其过夜，然后被告知否。我要求将其取消，并被告知该过程太过复杂了。然后我被告知，该零件将需要额外的4个工作日，再加上2个周末，我才可以期待该零件。我从未得知订单有问题。他们失去了我的生意。没有客户服务。我还要再等6天才能为我的儿子完成一次汽车维修。那是无法处理业务的方法。我在线购买所有主要零件，每年花费数千美元。

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