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JMWelshman
的评论 Honda Universe

4 几年前

这里的服务部门绝对糟糕。大约一个月前,我从这家经销商那里买了一辆二手卡车,作为交易的一部分,他们把两...

这里的服务部门绝对糟糕。大约一个月前,我从这家经销商那里买了一辆二手卡车,作为交易的一部分,他们把两个新轮胎扔了,因为卡车上的轮胎都秃了。快进轮胎的下个星期,服务台告诉我,即使我要预约也不需要预约。到经销商处,然后与服务经理Tony(我认为)交谈,他立即告诉我卡车上没有轮胎,服务台错了。他告诉我这件事,根本不用打扰在办公桌上看任何文书工作。最终,当他实际查看文件时,果然足够了,轮胎就在那里了,他们把卡车装进了卡车。花了四个小时的时间才换了两个轮胎,最重要的是,它们打破了轮胎压力传感器!那家伙说没什么大不了的,他们会免费给我订购另一台,但我没有任何库存。然后,他试图在没有文件证明传感器损坏的情况下,按我的方式发送给我!再快三周,而不是致电服务部门的电话,短信或电子邮件。销售过程还可以,但是服务部门是AWFUL。如果您确实向他们购买,请将您的车辆移到其他地方进行维修。

TLRD;服务部门损坏了一部分,说他们会修复它,但是从未做过。

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