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Anonymous Q

3 几年前

我已经抽空检查我的两个交流单元。首先,他来晚了。然后他只看着我们更大的交流单元。然后他告诉我,我需要...

我已经抽空检查我的两个交流单元。首先,他来晚了。然后他只看着我们更大的交流单元。然后他告诉我,我需要修理一堆东西,一个单元将花费近5,000美元!他讲了很多技术术语,包括电容器,线圈,氟利昂等,在我看来,他正试图使用​​恐吓手段让我购买全新的交流设备,因为显然我不知道HVAC术语。在他的解释中,他说了很多,如果这变坏了,那么就可能发生,而不是说它已经坏了或坏了。那么他如何推测何时或是否会恶化呢?我听说技术人员因推荐人们购买新的HVAC设备而获得了奖励。我不知道是否是这种情况,但是技术人员很快就为我安排了购买新设备的约会。技术人员只应该在那里诊断并告诉您出了什么问题,而不是尝试向您出售新设备。我问他是否检查了较小的单位,他说他没有,因为他不知道我们有2个单位(即使两个单位彼此相邻吗?)。我问要花多长时间,他说了一个小时,这太长了,因为我们一开始就很晚才不得不离开。因此,他在这里时从未看过较小的交流设备,但仍然留下了任命,让销售人员来找我购买新设备。他从未提出要回来检查较小的单位。我为所谓的诊断检查支付了99美元,该检查仅在我的一个设备上完成。大约一周后,我收到了一封免费交流诊断测试的电子邮件。我联系了他们,他们实际上退还了这笔费用。然后我有了第二意见。出现了“最佳供暖和制冷”,看了看我的两个设备,向我解释了所有事情,并以低于500美元的价格启动和运行了两个设备!服务有多么大的不同!我不推荐Schaal,而是选择最佳供暖和制冷,或者至少获得第二意见,并亲眼看到差异!

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