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Eunice Elias

3 几年前

我们在Paddywagon Tours上经历了一次可怕的经历。我们的旅行计划了很长时间,并且提前预订...

我们在Paddywagon Tours上经历了一次可怕的经历。我们的旅行计划了很长时间,并且提前预订了我们的预订。在我们旅行的那天,我们迟到了1分钟到达了地点接客。当我们过马路到该地点时,我们看到穿梭巴士甚至没有停下来,而是向前行驶,即使我们试图将它们向下挥舞。当我们给办公室打电话时,他们说他们无能为力。当我们通过电子邮件将退款发送给公司时,答复为“我们无法退款,因为公交车在广告发布的时间发车,您的报时不属于我们的责任”。令人难以置信的是,我们是第一次来这座城市的游客,他们甚至没有在接客地点等一两分钟为客人服务,也没有打电话。真?我曾多次跟进,他们无视我们。不要利用这家公司,有其他人提供相同的旅程并提供出色的客户服务。

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