Clare Finin
这是迄今为止我所经历过的最差的五星级酒店体验之一。我们逗留的每一个方面（我的意思是每个方面）都存在问...
这是迄今为止我所经历过的最差的五星级酒店体验之一。我们逗留的每一个方面（我的意思是每个方面）都存在问题，沮丧和沮丧。我们的经历很糟糕，有一阵子似乎很有趣，但是当您为目的地婚礼花了数百个夜晚时，这并不有趣...
我为自己，现在的丈夫和为这次活动旅行的朋友们的婚礼预定了Ya牛和雪人为期一周的住宿。预订房间时，我将所有详细信息都保留在了我们的预订中（婚礼宴请，晚餐宴请的婚礼蛋糕，当我从尼泊尔的另一个目的地到达酒店时，我们的朋友正在乘机，应选择，我们要求吸烟室等）。在我们到达之前三天，我还再次通过电子邮件将信息发送给Yak和Yeti，以确保一切都准备就绪。尽管我竭尽全力确保一切就绪，但问题仍然在我和我丈夫现身时就开始了。
我按时间顺序列出了无数问题：
1）当我（现在）丈夫和我到达时，签到的人似乎丢失了我为朋友预订的房间的所有记录（那天晚上稍后到达）。他们似乎在努力决定在哪里放置房间。他们没有我们朋友的航班信息，即使我已两次将其发送给酒店。他们似乎不确定谁在挑选我们的朋友。他们向我们保证，他们会整理所有东西，然后将我们送到房间。
2）当我们上房时，我们问了侍者我们的房间是否在吸烟（显然不是，我们已经要求吸烟了）。他说不是，他会跑到楼下，把我们的钥匙带到另一个房间。当他回来时，我们抓住了我们所有的东西，把他带到另一个房间，那里显然是禁烟的。我们再次问他这是吸烟室吗？ 。他再次告诉我们要等他下楼才能找到我们的新房间。循环一直在进行：我们一直将行李拖到整个酒店，到达显然不吸烟的房间。到了第五次搬迁，我们终于做到了。我们已经对混乱感到不安，我们跑下楼去前台检查，看看是否发现了我们的客房，也知道客房也是吸烟房。
3）当我们回到房间时，我们发现了结婚蛋糕。坐在桌子上。是星期一。我们的婚礼定在星期五，我开始大笑，因为那太花哨了。谁能提前五天送出婚礼蛋糕？为什么要送到我们的房间？为什么不与晚餐一起提供？这是怎么发生的？ （他们都感到非常困惑，为什么当我和他们交谈时，我们的结婚蛋糕提前五天到达是一个问题）
4）第二天早上醒来时，我们在床上发现了一只趾甲。显然是从大脚趾开始的。一个完美切成黄色的脚趾甲。我不知道这床是不是脏了又没变，还是因为它在洗涤和干燥过程中粘附在床单上而以某种方式做到了。但这真令人恶心，给了我严重的希比·吉比斯。
Google评论的评论字符数受限制，因此此处未列出第5-9个问题，但是我的完整评论可以在TripAdvisor上找到。
我们试图将自己的经验带给一些管理人员，因为随着问题的不断累积，我们越来越沮丧。尽管每个经理都表示同情，但似乎也很清楚，他们没有采取任何步骤来尝试确保我们的前进经验更加顺畅。
沮丧的是，我为所有人支付了账单，带走了我的客人，提早3天离开了，然后去了另一家在各个方面都好100％的酒店。 k牛和雪人让我感到不重要，不被欣赏，不受欢迎并且没有得到很好的照顾。特别是因为我们在那儿举行婚礼，这真是令人沮丧的经历。
我强烈建议您不要住在这里。
注释: