Kenneth Lim

的评论 Commonwealth Travel Service Co...

预定了他们与韩国的旅行，2018年8月21日至8月29日。

预定了他们与韩国的旅行，2018年8月21日至8月29日。

支付了押金。

一旦存入资金，他们在电子邮件方面基本上没有反应。

在给一个叫安德鲁（Andrew）的工作人员回答我有关行​​程是否得到确认的问题之前，不得不给他们打电话并打电话给他们几次。

有人告诉我们，我们只会在2周前得到通知，所以我告诉我的父母要耐心。

我妈妈很不耐烦，一个月后才打电话给他们再次检查，由于距8月21日还有一个月的时间，她得到了同样的答复。

8月9日再次致电给他们，并被告知旅行因参加人数不佳而被取消。

当被问及为什么我不被告知时，工作人员说安德鲁计划在本周的某个时候告诉我。

认真吗？

现在，我有1周的时间来计划休假后的旅行，而由于工作仓促，一切都会花更多的钱。谢天谢地，我还没有兑换货币。

提供退还押金的Vanessa至少很快就做出了回应，但是我对如何处理这件事仍然感到非常失望。

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