Matthew Millet

的评论 toyota knoxville

我真的很想喜欢这家经销店，但是每次我们与他们做任何事情，那都是一次糟糕的经历。

我真的很想喜欢这家经销店，但是每次我们与他们做任何事情，那都是一次糟糕的经历。

销售经验很好，工作人员很友好，车辆很好，有免费的咖啡等。但是，在我们购买车辆大约40天后，我们联系了我们为购买交易提供资金的银行，因为我们仍未收到我们的帐户信息并知道账单应该来了。好吧，银行说我们有零存款帐户，而且任何地方都没有贷款信息。因此，我们打电话给TK，大约20分钟后，他们在推销员的办公桌上找到了我们的文档。他们从来没有办理过我们的贷款。 WTF ？！我们应该早就知道这不是一个经营良好的经销店！

此外，关于销售过程，我们从未收到他们如此自豪地在电视上提及并在购买车辆时提到的军事折扣。这么多支持部队吧？

经过几次例行的维护访问，这些访问从未按时进行（任命），而且客户服务水平不理想，我们认为运气不好。我们今天再次将车辆带到那里进行基本的旋转，平衡和换油。好吧，我们标记了轮胎以确保在拿起车辆时轮胎实际上已经在旋转。猜怎么着，没有轮换！

如果您想获得良好的体验，请尝试Fox Toyota或CarMax。他们重视客户以及他们在经销商中的经验。我会很高兴从我住的地方开车去克林顿，只是不想去丰田诺克斯维尔。根据向更好的商业局投诉的标准，我们将这样做！

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