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Maty Sauter

3 几年前

去年夏天,美国烟囱重建了我的整个烟囱。对于我和他们的员工来说,这是一个繁忙的夏天,因此,工作范围有点...

去年夏天,美国烟囱重建了我的整个烟囱。对于我和他们的员工来说,这是一个繁忙的夏天,因此,工作范围有点混乱,实际做工本身非常差(由公司的新手完成)。但是,这次审查是关于这些事故后公司提供的服务质量的。

我是一个预算拮据的单身母亲,只能花我一次钱。我对完成的工作感到非常沮丧。但是,贾米森和老板出来看看这项工作。他们真了不起。他们100%同意重建烟囱的形状是完全不正确的-它与梯形烟囱的原始轮廓不匹配,并且冠上的砖块颜色(屋顶上方的部分?)不匹配烟囱其余部分的主体。

他们同意重做全部工作,包括原来的泥瓦匠们在烟囱和房子之间的接缝处进行了一些糟糕的工作。一周之内就全部完成了重建工作。出来的新泥瓦匠-他们生意的老手-做得非常出色。烟囱绝对可爱。

此外,由于范围内的沟通不畅(我曾认为烟囱指向是在重建范围内,实际上我签署了一份完全同意其他内容的工作范围-仅涉及烟囱的顶部和内部的重建,修复了1920年代的一些原始建筑问题。指点也很棒。我的烟囱现在看起来好漂亮。

简而言之,关于这家公司的诚信和同情心,我不能说太多。他们100%拥有自己的错误和界定范围中的困惑,并很好地解决了问题。我会在任何工作的任何一天雇用他们。谢谢美国烟囱!!

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