Lisa Kirkland

的评论 Sheraton Commander Hotel

我最近在参加哈佛教育学院的一次会议时住在喜来登指挥官。尽管外观不是特别“引人注目”，但一旦进入内部，...

我最近在参加哈佛教育学院的一次会议时住在喜来登指挥官。尽管外观不是特别“引人注目”，但一旦进入内部，大厅将非常温暖且友好。前台工作人员是一流的，尽管我来得很早，但他们承诺如果我的房间比预期的早可用，他们会打电话给我。确实，他们打电话跟进，当我回到酒店时，我的行李在我的房间里等着。
作为单身旅行者，我发现餐厅和酒吧非常舒适和诱人。这里的美食-送餐服务也是如此。
但是，我五颗星的关键是这个。我丈夫为我的生日给了我一对漂亮的耳环。我把它们带到我身边，显然愚蠢地把它们放在抽屉里。长途旅行后回到家中，我到处搜寻耳环，并打电话给我住过的大多数旅馆，但运气不好。旅行结束后一个月，当我打电话给我时，客房服务部的奥尔特斯女士说她会检查日志并回电-并在一个小时内回电。经过漫长而彻底的确认过程，他们说他们把我的耳环保管好了。
我曾经将我的Ipad放在新西兰航空的商务舱航班上，一个小时之内打电话没有回应。我尝试了几个月，一直没有回应。事发一个月后，这个事件有了很大的收获！他们的诚实和正直令人印象深刻，以至于我不得不写评论-第一次。谢谢，喜来登指挥官。

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