Brad Chandler

的评论 Columbia Honda

最近从该经销商处购买了一辆二手2015公民。大多数情况都很好，这是我们第一次购买汽车，因此很难比较。...

最近从该经销商处购买了一辆二手2015公民。大多数情况都很好，这是我们第一次购买汽车，因此很难比较。我不认为我们的经验如此糟糕，直到我们开始购买我们想要的汽车。在我们试驾一天之前不久，他们让我们知道它闻起来像烟，而且车顶内饰正在下降。有点令人失望，他们试图在我们拥有汽车之前先解决这两个问题。希望烟味会消失，尽管我对此表示怀疑，并且车顶内衬很可能需要昂贵的维修。
当我们在星期六从试驾车归还汽车时，即使我明确表示我只是想睡到星期一，他们还是非常难以让我们走出门。他们坚持让那天我们完成文书工作，尽管这没什么大不了，但我对此并不感到兴奋。我们选择购买的汽车的最大原因是价格，但是我误以为是购买了汽车，因为财务部门很快就提出我们几乎需要购买保修，使我们更便宜的汽车价格超过了任何其他汽车的标价。我们会购买的经过认证的二手车中。那破坏了我对付款的期望，也破坏了我抽时间的愿望。最后一根稻草是当我们回来放下首付和文书工作时，我们被巧妙地告知只有一把钥匙，再砍下一把也就没问题...再多花150美元。
还期望进行车辆检查可以使发牌过程更加容易。未提供，如果需要，则必须接受检查和维修才能真正完成。再增加一个小时，我的费用就增加了。
亲爱的，在买车时请多加注意。我觉得我在这辆车上犯了一些错误，但与汽车的最终成本相比，这些错误要少得多。我喜欢计划所有的开支，却错过了这里的一些大开支。
可能会与服务部门合作，以解决任何明显的错误，但不会再次从这里购买汽车。希望其他本田经销店能在汽车还算不错的情况下奏效，对我而言只是差劲的销售。
**编辑5-22-18
与我一起工作的推销员Doug与我联系。他为我感到的压力感到抱歉，并解释了一些事情被误解了。我觉得回应显示他们有相当大的责任。我不想把所有的责任都归咎于本田，这就是为什么我首先为他们提供3星。我之所以增加到4位，仅仅是因为他们道歉了。我本来会推荐给任何人的，但这可以巩固他们对我的声誉。我仍然建议人们在进入购买流程之前进行研究，尤其是如果您是第一次购买者。我没有为一些事情做准备，这伤害了我的经验，尽管我不觉得他们会从中受益。

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