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Bart Hicklin

3 几年前

我等了 3 周的 MRI 预约。由于工作问题,我在 2:32 到了我 2:15 的约会。等了 5 分...

我等了 3 周的 MRI 预约。由于工作问题,我在 2:32 到了我 2:15 的约会。等了 5 分钟,亲自办理登机手续才确认我。被告知预约时间已取消,我不得不重新安排时间,但调度员无法回复我,因为那是星期五,他们已经回家了一天。肩部问题,过去一个月一直武装。忙,我明白,但我们都很忙。系统坏了。只要 DMOS 的患者多于他们处理客户服务的能力,就不存在。

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