Matthew Laurence

的评论 Radisson Hotel Boston

糟糕的经验。楼梯间被封锁，看似引起碰撞的停车位，最糟糕的是：不仅自动化系统无法识别我们经过验证的停车...

糟糕的经验。楼梯间被封锁，看似引起碰撞的停车位，最糟糕的是：不仅自动化系统无法识别我们经过验证的停车票，我还按下了帮助按钮以获取帮助，进行说明，而它们只是挂在我身上。附近没有人可以提供帮助。所以我再次尝试，再次得到一个人，同样的事情。然后他们停止回答。我需要迅速退出，所以我最终付出了全额的高昂代价才能脱身，但这是我最近经历的技术失败和客户服务失败的最糟糕组合。或者，这是有组织的骗局，是为了避免给人们带来折扣，我不能说。无论哪种方式，我都不会再使用它们。好像他们在乎。

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