Iris Betts-Young

的评论 Fenwick Inn

我感到非常失望，我于11月4日入住，并为我的房间提供了Groupon代金券，该房间应该有2张大床，当...

我感到非常失望，我于11月4日入住，并为我的房间提供了Groupon代金券，该房间应该有2张大床，当我进入房间时，它有2张标准尺寸的床，这是我们四个人...我打电话给我前台仅被告知，他们没有2张大床，只有1张特大床（可拉出），当我要求管理时，我被告知他们已经离开了一天，前台服务员告诉我，我必须收起来与Groupon。我们拼命地想尽一切办法，所以在拆开包装后，我们看到墙上有一个窥视孔，我们用薄纸塞住了孔，当我的女儿去洗个澡时，浴缸倒了起来，花了很长时间排水。我们打电话给前台，并要求额外的毯子在地板上做一个货盘，我们被告知我们必须把它拿走，因为他们没有把它带给我们。难以置信的。 ..早上我们不得不付早餐，没有大陆只买一送一。 ..从来没有在酒店听说过这个，我也没有得到糟糕的客户服务的解释。没有任何尝试来使我们对来到这里感到赞赏。 ..我再也不会去那里了，会警告别人。

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