Alejandro

的评论 Eurostars Madrid Tower 5*****

这是迄今为止我住过的最糟糕的“五星级”酒店。工作人员无能为力和撒谎。当我们抱怨房间中的“空调”无法正...

这是迄今为止我住过的最糟糕的“五星级”酒店。工作人员无能为力和撒谎。当我们抱怨房间中的“空调”无法正常工作时，我们被告知一些关于西班牙法律禁止房间低温（约26度的事实，我知道这是事实，因为三个独立的机械师来访）在两天内声称自己会尽力降低温度的过程中，我换了一个房间，但很快发现我不是唯一一个遇到同样问题的人，就像我一直听到人们在接待处排队等候抱怨一位机械师最终承认，政府决定降低空调装置的功率以节省金钱，因为在我逗留期间闷热的热浪中运行它们的成本甚至更高。

还需要注意的是，酒店附近确实有一个大型建筑工地，午夜时分，当我去抱怨他们吵闹的声音唤醒我时，我被告知他们对此无能为力，因为他们拥有24小时的施工许可证。

浴室的灯光显然很难弥补（它并没有影响我，但我们在接待处排队等候投诉时与其他客人交换了很多投诉故事）。

淋浴门不是密封的，因此水会泄漏到淋浴垫上，使其饱和并继续溢出到浴室的其余部分，如果您最终醒来时需要去厕所，这会很烦人脚湿了。

到目前为止，酒店酒吧的食物是我们整个西班牙之行中最糟糕的一次，也是最昂贵的一些。鸡尾酒也很糟糕，而且价格过高。早餐还可以。

我们参加了一个有5个房间的聚会，我们每个人都有可怕的经历，床单上的头发，口红染色的毛巾，浴室地板上的指甲剪，他们收费使用游泳池，迫使您只能戴泳帽等。但实际上，没有什么能弥补前台工作人员的无聊争论和愚蠢的借口，尤其是9月的夜班班长（那是我留下的时间）。

至少他们没有争辩说要退还我的钱，以便我可以留在别的地方，这是我第一次必须这样做，但是尽管会议还剩两天，我还是很乐意这样做在同一家酒店。

如果您要从其他地方参加会议通勤，请使用超级/ cabify进入。

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