Alexis G

的评论 conicelli honda

我要感谢Paula就此事直接与我联系。她告诉我店主亲自联系她，以照顾父亲的顾虑。我父亲的汽车固定了，...

我要感谢Paula就此事直接与我联系。她告诉我店主亲自联系她，以照顾父亲的顾虑。我父亲的汽车固定了，他感觉好多了。

我是代表我父亲一个月前购买二手CRV撰写这篇评论的。糟糕的客户服务和缺乏专业素养。肯定会给0星评级。上周五，由于车辆故障导致他无法驾驶，他致电服务部门。接待员告诉他，有人会打给他。他等了几个小时没有回电。他再次打来电话，要求与服务中的某人交谈，并被告知“他要等到星期一才忙，因为他们很忙，没有时间说话。”他对此感到非常沮丧，并觉得他们不在乎。我打电话与某人交谈，因为我很沮丧他被这种方式对待，并且在购买汽车时从未经历过。接待员提到她不知道谁会这么说。我问那里还有其他接待员，她说她不知道。我要求与经理或负责人交谈，不用说每个人都很忙或无话可说。我向服务经理留言，表示我很讨厌父亲被告知此事，并要求回电。我还什么都没听到。
另外，在购买汽车之前，我父亲提到CD播放器出了点问题，销售代表告诉我父亲，也许这不是适合您的汽车。好像他对这辆车很感兴趣，他要求另一位销售代表并请其他人看一下CD播放器。再次告诉他，一切正常。他在两周前拿走了它，因为它没有用。他没有得到独来独往的机会就把车下了车，因为他们再次告诉他，这没什么不对的。它继续无法正常工作。
他以前从本田利默里克（Honda Limerick）购买了一辆汽车，并对这项服务100％满意。他很后悔从本尼康利公司（Conicelli Honda）购买产品，并为自己受到同等对待而感到非常沮丧。在阅读评论时，我不知道他们如何选择要向其提供优质客户服务的客户，因为他们绝对不关心确保我父亲是一个满意的客户。

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