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JM Pujol

4 几年前

原则上,在许多削减问题,兆字节的惊人减少和延迟之后,价格承诺的服务没有实现。

原则上,在许多削减问题,兆字节的惊人减少和延迟之后,价格承诺的服务没有实现。
就是说,既然这条线已经运行了一段时间了,我决定由于“一般性事故”而被削减,以便至少在12月24日,25日和26日用尽互联网,从而放弃我的意见。
我能说什么:(

好吧,是的,如果您不去露台的话,在三个覆盖了可怕区域的公寓中,在三个关键天都没有联系的情况下实现了预期。想象一下10至15人的家庭午餐和晚餐,几乎排成一排在露台上出去。 (幸运的是温度,因为对象正在值班)

发送电子邮件的步骤肯定会收到借口和空话
我们继续:有人被退回我的评论了吗?

1月3日,再次削减
第13天,大约在12:00,再次中断,并在1月15日的这个时间18:30启用
当然,首先他们告诉我第二天有技术人员来,目前已更改为“技术人员将在第二天打电话给您预约”
在进入隔离之前,我打电话给一位技术人员,他给了我大约95的下载速度,大约60的速度以及大约940/850兆字节的上传速度
我离开隔离区,进入电脑,自从4/9/00收到隔离区排放以来,我的速度从未超过96/85兆字节
我打电话,我打电话,打电话给各种各样的借口:我的卡不支持速度(以前是吗?),我买了一张卡,两张以防万一,有2个双Gig(不,我的问题是电缆,一个月前,如果不应该将其归为正确类别?
我尝试更换电缆,结果当我将其从内管中拔出时会断裂,然后看一下第6类在哪里
结果:墙壁上的两个孔可以通过购买的6类电缆
和同样的速度
我于9月14日至15日再次致电,告诉他们如果他们不能解决问题,我将通过OCU投诉,我是setsi的成员和成员。
第二天,我几乎有400/300(我从记忆中讲话,但是我有捕获的东西)
他们将捕获的内容发送给他们,要求他们将其发送给技术人员,因为事实证明问题现在已经不存在了,这是从外部布线到房屋的问题!
直到今天,我仍然希望他们能解决问题
结论:以令人难以置信的速度半年,以Giga的保证价格在地板上有两个孔,或者说是相同的,四个房间有一个孔,在明亮的背景上有黑色的电缆...
索赔将以书面形式发送给他们,因为我的投诉通过电话拒绝提供给我事件编号,并带有令人震惊的借口,例如“我们的IT团队遇到了问题”

已翻译

注释:

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