Cody Sullivan

的评论 DCH Health System

两年前，我的妻子从他们的催收部门接到电话，说我们欠急诊服务费800多美元，如果我们当天不付款，它将被...

两年前，我的妻子从他们的催收部门接到电话，说我们欠急诊服务费800多美元，如果我们当天不付款，它将被发送到信贷局。找出来，他们将我们的账单发送到了错误的地址，即使他们存档了正确的账单。我付了账单，让他们知道这是不可接受的，不可能再次发生。你猜怎么了？它做了。

今天下午，我们接到了同一家收债公司的电话，说我们欠我妻子600多美元，用于她在12月进行的鼻窦手术。我们没有通过邮件，电子邮件或电话收到任何信息。来找出来，他们把那张账单寄到了与前一张相同的错误地址。显然，自从上次发生以来他们没有得到备忘录，因为他们向我解释说，尽管他们非常抱歉，但纠正错误的麻烦仍然落在我身上，因为今天必须付账单，否则达到我的信誉。怎样才能两次犯下这个错误，这简直就是疯狂。有趣的是，与我交谈的那位女士说，这发生在很多其他人身上，好像在意料之中。这只是懒惰，不负责任和不专业的服务。

我的建议是，如果您去DCH，您将不得不带领许多人从事自己的工作。

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