4 几年前

我给这家酒店两颗星并不是因为这家酒店不好,而是它没有达到我的期望,我对此感到失望。我们预定了一间家庭...

我给这家酒店两颗星并不是因为这家酒店不好,而是它没有达到我的期望,我对此感到失望。我们预定了一间家庭房,并为阳台支付了额外的费用,因此可以欣赏到湖景。我没有意识到情况并非如此,而是在停车场对我们的车有很好的视野。如果我们知道我们不会预订这家相当昂贵的酒店,那会让我们觉得自己在旅行小屋里呆了几天(他们没错,只是没有预料到的)。预订时尚不清楚这间客房无法欣赏到湖景。我们还发现,早餐时我们没有坐在湖边,酒店前的草丛对我们来说并不实用,因为没有障碍,所以对于我们一岁的孩子来说并不安全,湖周围的道路都是碎石,所以没有一辆婴儿车好。甲板区域不是连续的,而是在人们房间的前面,因此也感觉不到。基本上不是我放假,所以在网站上应该更清楚一些。

说所有这些房间(实际上是三个房间)既宽敞又舒适。

我不得不说,马克·麦克奈特(Mark Mcknight)的以下回应并不令人满意。甚至没有道歉。也许我没有足够强烈地说明我们可以以一个更合理的价格住在一个可以俯瞰湖泊的地方。我觉得我们在预订时被误导了,实际上破坏了我们的住宿。因此2/5星。

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