Kiersten Johnson

的评论 Poughkeepsie Social Security A...

可能是我经历过的一些最糟糕的客户服务。由于Covid，一切都已更改为可以邮寄业务。我已经等了6个月了...

可能是我经历过的一些最糟糕的客户服务。由于Covid，一切都已更改为可以邮寄业务。我已经等了6个月了，以等待新的社会保险卡更改我的名字，并且在邮件中什么也没收到。当我打电话时，他们只是告诉我继续回电。最终，他们说他们丢失了我的申请书，或者它仍坐在邮局里，我应该第二次寄出另一本带我结婚证的书。在这里，我正在第二次等待，我打电话来检查卡的状态，并且我与曾经与之交谈过的最粗鲁的人交谈。他一点也没有提供帮助，告诉我两周后再打给我，然后挂断我的电话。两周后，我尝试回电，没有人接听电话。只是永远保留。我的朋友使用了丹伯里办公室，并在7天之内拿回了她的新卡。我的矿井正在进行7个月，该办公室中没有人似乎有足够的能力为公众提供服务。我非常失望和沮丧。 Covid确实已经改变了一切，但是没有人在这里做这项工作。很明显。

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