Joe Mourato

的评论 BMW of Warwick

这可能是买车的好地方，但是在需要时尝试在那儿维修汽车。他们有糟糕的客户服务。我的2018 X5坏了。...

这可能是买车的好地方，但是在需要时尝试在那儿维修汽车。他们有糟糕的客户服务。我的2018 X5坏了。我要求服务人员解释了我的问题。他们没有指示我打电话给路边，而是答应了顾问的回电。同时我的妻子被困。他们告诉我要等一辆拖车，她可以和拖车一起回到经销商那里寻求贷款人。我告诉他们，这是不可能的。

顾问终于回电了。他指示我打电话给路边。我解释了我对整个服务体验的不满意程度。由于无法做任何事情来帮助我，他问我是否想和他的经理谈谈。

75分钟的等待时间。我没有办法让我的妻子在25度外拖曳等待75分钟。拖车公司告诉我，如果她等不了那么久就打911，你在跟我开玩笑吗？

这个地方简直太恐怖了！我永远也不会再从这个经销店购买车辆。对于打算从该经销店购买车辆的任何人，我的建议是让您首先对其服务部门进行研究。

根据要求通过电子邮件发送给所有者，无回电！

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