Sammi Nack

的评论 Rod's True Western

我必须说，我对任何负面评论的出现感到惊讶。我从罗德（Rod's）那里购买了礼物，为我一生不停地疯了很...

我必须说，我对任何负面评论的出现感到惊讶。我从罗德（Rod's）那里购买了礼物，为我一生不停地疯了很多年。最近，我12岁的女儿决定开始骑英语，并将参加IEA团队的比赛。因为我过去在Rod's有过积极的经历，所以我带她去了那里骑靴。英国靴子的选择很小，但我们确实找到了一些东西。不幸的是，我们在购买后几周发现这双靴子不符合她将被评判为马匹的标准。令我失望的是花了相当多的靴子，只是被告知他们不可接受。她已经穿了靴子，我想我会被粘住。完全没有任何期望，我打电话给商店，并要求与经理交谈。我首先与一个叫Allison的主管谈话，她非常乐于助人和友好。我解释了问题所在，她向我保证，她一上班就将与商店经理交谈。几个小时后，我接到了店长梅根的电话，她很高兴。对于她如何处理这种情况，我真的不能说足够积极的话。她道歉，并提供了我觉得很公平的解决方案。我一定会继续在Rod's购物，希望阅读这篇评论的任何人都可以考虑。

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