S

Suzanne Leavens

3 几年前

说我非常失望将轻描淡写。我们从这家经销店购买了一辆二手车,在拥有这辆车的前25天内,我们不得不将其送...

说我非常失望将轻描淡写。我们从这家经销店购买了一辆二手车,在拥有这辆车的前25天内,我们不得不将其送回修理厂,这使我们的家人只剩下1辆车了大约7天。我丈夫购买轮胎后的第二天就不得不下班,原因是轮胎出问题了。这是我们唯一的购车要求。我们想要一辆“可靠”的汽车,但我们没有收到。当我们购买车辆时,销售人员和财务人员非常友善和专业,服务经理则非常专业且友善。这不是我们遇到问题的人员,而是我们从经销商那里得到的回应。我们给经销商经理Demers先生写了一封信,根本没有收到他的任何答复,甚至没有确认他收到了电子邮件,也没有打电话来尝试与我们合作以实现双赢。所以..最后,我将去另一家经销店,真正研究他们如何处理在经销店购买的车辆的问题。我不会将这个经销商推荐给我认识的任何人,不仅是我,而且在我工作的地方,我每周约有100人与我交谈,并且我不会毫无疑问地告诉他们我在伊普西兰蒂Washtenaw Ave的Cueter Chrysler Jeep Dodge Ram的经历。
2018年2月更新:在查看了评论之后,我注意到所有者没有对糟糕的评论做出回应,哦,等等..他对我丈夫的帖子做出了回应,但对我的回复没有。.由于我的名字未公开,我不得不假设我不算的贷款任何人...我们不得不更换车辆的轮辋,是因为...他们在购买上述汽车后不到24小时内将弯曲的轮辋从车辆的前部移至后部..他们告诉我们这是一个平衡的问题。但是,文书工作指出轮辋是弯曲的,但是,我们从未被告知这一点。销售代表打来电话,说“这是不对的”,我将与我的经理交谈并与您联系。.让我们看看..那是嗯。到总经理那里,他花了3周的时间回复说他从未收到过电子邮件。好吧..我在主页上使用了电子邮件..因此必须断开连接。所以..现在我们已经拥有了4个月的车辆,并且不得不更换一个轮辋,这在我们买车的时候就不好了。并不是说他们会像承诺的那样回应这个评论,甚至不会给我的丈夫打电话。但是我将继续告诉我的商店,在Ypsilanti的Cueter,这种经历有多糟糕。

已翻译

注释:

暂无评论