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Nathan Mustain

4 几年前

瑞奇太神奇了!当我走出苹果商店时,我叫了这个地方,他们告诉我我的Mac已经装满了,而且他们无法从中取...

瑞奇太神奇了!当我走出苹果商店时,我叫了这个地方,他们告诉我我的Mac已经装满了,而且他们无法从中取出任何文件。他们告诉我要回家并自己拔出硬盘驱动器,以准备购买他们认为有必要的新计算机。瑞奇(Ricky)甚至在我出现在我的计算机上之前就通过电话告诉我,他可以从我的计算机上获得我认为苹果无法检索的极其重要且时间敏感的文档。几分钟之内,他将我的硬盘驱动器拉到了商店的计算机上,我们将我需要的文件和许多其他文件保存在了一个闪存驱动器上,现在可以安全地放在口袋里。他免费清理了手机的端口,并进行了清理。我站在那儿免费带另一个人的电话进来,并解释了一切。在未来的计算机问题中,我将首先与这些人而不是苹果公司见面。感谢上帝,修理昂贵设备的文化尚未完全消亡。他尝试在MacBook内部进行快速店内清洁,以防万一我的问题可以得到简单解决,而当我不工作时,我完全可以放心地将计算机放在他能干的手中。他们有一个很公平的政策,即对运行良好的测试来确定我的计算机问题,可以负担得起的诊断费,如果有可解决的解决方案,则可以免除此费用。

当我告诉他完全不相关的事件时,我遭到了黑客的攻击,只需敲击键盘几下,他便拉起了我的电子邮件,并能够告诉我多年来注册了我的电子邮件的五个网站。确切地说,他们是何时被黑客入侵的。他给了我这些网站的印刷品。

这是个性化,专家级,可靠的服务,可产生即时结果,并使我在Apple Store上获得的每一次体验简直无法自拔。

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