Kevin Smith

的评论 Beaver Bat Company

我从哪开始呢？在成功地成功订购了3只蝙蝠之后，我于2月20日在Oceanside商店下了订单，作为我...

我从哪开始呢？在成功地成功订购了3只蝙蝠之后，我于2月20日在Oceanside商店下了订单，作为我孙子的生日礼物。有人告诉我它将在一两周内准备就绪。 2周后，我打电话给语音信箱，询问订单是否完成。我没有收到任何回复，所以给他们发了电子邮件。再次，没有回应。再留下7封语音邮件和4封电子邮件后，我仍然没有收到任何回复。今天却更糟。我今天清晨8:19打电话，令人震惊的是，他们接了电话。我解释说，我通过电话和电子邮件留下了无数消息，但从未收到回复。我问他蝙蝠是否准备好了，他说我不知道​​，但是我会一整天在这里，这样你可以下来看看。我告诉这位先生，我住的很远，我想知道那趟旅行之前是否准备好了。他告诉我，他会在10分钟后给我回电，让我知道。我两个多小时没有收到他的消息，所以我决定抓住这个机会，将40英里带到他的公司。当我到达那里时，没有人在那里。我再次从他的商店打给他，被迫留下另一个语音信箱。诚然，这不是那么好。
长话短说，离我的孙子生日只有20天了，我仍然不知道我是否得到了那只蝙蝠。这种类型的客户服务和考虑是完全不能接受的。对客户撒谎，不礼貌地做出回应也是不可接受的，特别是对于以前在一个月内从您那里购买了三只蝙蝠的人。老实说，我认为他从未想过我会在清晨打给他，只是接了电话。任何想从该公司订购的人都应该三思而后行。我不知道最后3个订单与该订单之间发生了什么，但这就像与两个不同的公司和人员打交道。我只能说，如果您还有其他选择，请考虑使用它们。如果我碰巧接到了这位绅士打来的电话，请稍候，我将更新此评论。

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