Michel Roerink

的评论 Holiday Inn Seaport Beach IJmu...

位置不错，房间不错，但是与客人打交道很糟糕。我们犯了直接在酒店而不是通过预订网站进行预订的错误。然后...

位置不错，房间不错，但是与客人打交道很糟糕。我们犯了直接在酒店而不是通过预订网站进行预订的错误。然后，一间客房的价格低20欧元，早餐已包含在房价中。 （预订早餐页：18.50）。在抵达接待处提到这一点之后，我们将与管理层进行协商。与一组4人和2个房间，我们将支付比通过预订网站1晚多100欧元。我们认为这是不相称的，更是如此，因为我们的直接预订意味着酒店不必向预订网站支付费用。
管理层没有重新考虑它；接待处的员工在退房时说的话，但是她说她不能为我们做任何事，只需要付早餐。我们还支付了8欧元的停车费，这比共享停车位的每日费用还贵。
房间很整洁，早餐也可以达到标准水平，但是出于服务和理解的考虑，我建议您预订另一家酒店，或者至少不要通过酒店网站本身进行预订。

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