Neil Stratford

的评论 Climber's Rock

5星1：几年前，我的客户体验非常糟糕。我喜欢这个体育馆，这就是为什么我给它一颗星。这是我的细分：

5星1：几年前，我的客户体验非常糟糕。我喜欢这个体育馆，这就是为什么我给它一颗星。这是我的细分：

-1星：Staff。当我进行Belay测试时，该工作人员（某个态度有点亚洲小伙子）对我大吼大叫。是的，我大吼大叫，并提出严厉的批评。我猜小狗是大狗。真可悲。显然，该工作人员感到有些压力，正在将自己的私人事务纳入事务。非常不专业-学习一些情绪智力。即使我以为自己没有，我最终还是获得了自己的保护套许可证。大喊大叫不是教人的方法。

-3星：负面的客户体验。之后，我有一段时间没有回到这个地方了。我发生了另一起事件，即使我只是为了抱石，也要因保护和抱石而被指控。我索要我的钱，但他们拒绝了。那年下半年，我得到了CR的免费通行证，解释了糟糕的客户服务。几年后，我去使用它，他们拒绝了我的免费通行证。我经常看到工作人员不在前台，或者四处张望。不太风度翩翩。现在，考虑到这一点，我希望我可以给这个地方5星中的0分，这是唯一可以兑换的部分是：

+1星：设施和路线都不错。就是这样。

我会推荐吗？当然不。当工作人员不在前台时，他们可能会在10到20分钟内不回来。糟糕的。那时，我建议您走进去。准备好与粗鲁的工作人员打招呼，他们不知道发生了什么事或如何处理过去的客户体验。

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