Shakirah Peterson

的评论 MEB

我在Broadstone Twin Fields公寓住了3年。我住的第一个单元住2个，最后一个住1个...

我在Broadstone Twin Fields公寓住了3年。我住的第一个单元住2个，最后一个住1个。搬出我的第一个单元后，我被要求对地毯进行深度清洁。离开第二单元（2015年）时，由于宠物尿液的污渍和气味，我被要求更换地毯。我的公寓从未有过宠物。收到帐单后，我立即联系了公寓，并试图提出争议。通过几个不同的电话向我保证，我会回电。 2个月后，我在2015年对他们进行了最后一次通话，他们告诉我正在对其进行调查。我从未接到过电话（就像他们说的那样），并认为已解决，但令我惊讶的是，八个月后，我收到了催款信，应付款项增加了一倍。我再次立即联系了公寓。我一直在回拨电话，态度和最后一次被骗到经理不在的最后时间。我碰巧打电话给我取回名字，经理杰西卡回答了。我感到沮丧，她唯一的重点是语调，使我保持警惕，并威胁说如果我不以她批准的方式讲话，那就不要帮助我。 （我很恭敬，但声音却很高。不过，我没有大喊大叫）。在让一名律师参与之后，我终于把地毯的照片发了出去。仅地毯下的图片显示出水环，但没有任何图片显示“宠物尿液”。我正在买房，但由于我有一份“新的公共记录”而停滞不前，如果他们刚刚给我回电话，那甚至还没有到那个地步。到目前为止，我所经历的最差的管理经验。我完全被骗了。

已翻译