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Ashley Yerovi
必须阅读婚礼前预定书！！！
必须阅读婚礼前预定书！！！
从我签署合同那一刻起，我在这家酒店工作的经历就令人震惊。主要是由于沟通不畅，无法跟进和价格不高，因此我的客人无法参加我们的婚礼。客房价格在99-149 /晚之间不等。但是，到目前为止，最可怕的是，三个付费并订约的HOLIDAY INN班车没有到达我的婚礼来接客人。婚礼结束后，我有60多位客人在等待一个半小时。令人恐惧。更不用说我们在树林中间，酒吧/食品区已经关闭。到达后（最终），他们无法导航GPS，因此我们不得不让客人提供方向。酒店工作人员与其司机之间一直没有任何联系，因此我们一直被认为是“在途中，应该在10分钟内到达”。显然不是这样。代表酒店承担的责任使我的许多客人陶醉回酒店。另外，到婚礼场地的班车服务中断了，离开了后来的预定时间，这使我的婚礼开始晚了一个小时。在与我们一起工作的协调员来回四次之后，如果“某些”工作正常，他们只会向我们提供航天飞机的50％报销。我们甚至从未接到经理打来的两分钟电话，以兑现这个错误并道歉。致电公司之后，我们仍然没有收到酒店的消息，即使我们被告知他们应该在48小时内与他们联系以纠正错误。他们无能为力，无法真正纠正他们在我们新婚之夜所造成的尴尬和不便，但我确实希望他们至少能尝试一下。他们没有。克林顿的假日酒店BLEW IT，老实说，假日酒店公司也是如此，因为他们从未超过酒店分支来纠正这一巨大错误，而且显然没有将他们的特许经营权保持在较高水平。或任何标准。
注释: