tom horincewich

的评论 Ciocca Hyundai

我最近在Ciocca Hyundai购买了一辆汽车。购买后的某个时间，我放了一个我认为可能留在经销商...

我最近在Ciocca Hyundai购买了一辆汽车。购买后的某个时间，我放了一个我认为可能留在经销商处的钥匙。我联系他们询问是否在那儿，但是没有。幸运的是，我收到了Ciocca Hyundai的福利电子邮件，其中概述了通过这些物品进行购买的好处。我必须登录，所以只有我的帐户。令我欣慰的是，其中一项好处是可以免费更换钥匙。因此，我打电话来看看如何获​​得第二把钥匙。有人告诉我不能。有人告诉我我没有这种好处。我解释说这是在我个人的福利清单上，但仍然被告知没有。当我问他们为什么要告诉我，如果我不这样做，我会得到好处，我被告知：“我不知道”。
所以我问他们是否会帮助我。回答是平淡的“否”。
真正令人失望的是，我觉得我从一开始就应该受到更好的对待。如果我丢了钥匙，好吧，那是我的错，要有同理心，告诉我如何获得另一把钥匙，即使要为此付费。但更糟糕的是，以书面形式让我知道我有权获得该权利，然后通过电话告诉我我不是，他们也不知道为什么。那只会让您感到好像他们真的不在乎。做出自己的判断。但是买家在这里要当心，即使是书面形式，也可能不被接受。

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