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William Yates
的评论 Varsity Lincoln

4 几年前

服务经理打电话给Pat,他们正把一辆借来的汽车带到我的办公室来接我的汽车。这是我所承诺的服务类型。将...

服务经理打电话给Pat,他们正把一辆借来的汽车带到我的办公室来接我的汽车。这是我所承诺的服务类型。将我的评论从1星更改为5星。

我从林肯大学的吉姆·蒙罗伊(Jim Montroy)购买了林肯。他很乐于与他合作,但到目前为止,经销商未能兑现他们的诺言。 Jim谈到了Varsity的服务水平如何,如果我遇到问题,经销店将提供贷款。今天早晨,我的扳手灯亮了,汽车无法加速。我打电话预约,被告知直到周五没有借款人可用。这是我第二次遇到我认为是主要问题的问题,并且经销商无法提供贷款。上一次,我不得不将汽车拖到杰克逊(Jackson)的西摩·林肯(Seymour Lincoln),因为他们有借款人。我没有买林肯的车让它崩溃,但我意识到这些事情确实发生了。我的问题是,对我而言,关键的卖点是,如果出现问题,我将不会缺少车辆。这些糟糕的服务经验使我不再考虑购买Varsity Lincoln来购买我的下一辆车,而最有可能是因为我不再购买Lincoln产品。我仍在等待服务经理Pat Stevens的回电,因为经销商对面的Enterprise位置是他们获得贷款的地方。根据该企业所在地,他们有可用的车辆。真令人沮丧

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