I want to die in a hole.

的评论 BAA London Stansted

只等了4个小时就听说我的航班被取消了，又花了一个小时才把我的行李拿回来。更不用说他们不仅取消了我们的...

只等了4个小时就听说我的航班被取消了，又花了一个小时才把我的行李拿回来。更不用说他们不仅取消了我们的航班，而且取消了另外2个航班，所以退款的队列很大，在那里又花了5个小时到达了大约aprox。凌晨1点...看到一个门禁代理人试图对成千上万的人进行分类，而其他门禁代理人正走过去或只是看着他们的电话或站立并与同事交谈时，这让人感到沮丧...工作人员（他们没有工作）但坐在那里并对情况微笑）是不敬的。总共花了1000英镑在飞机上，其中包括在机场等待12个小时的时间，仅是在接下来的24小时内返回家园-没有明确的理由说明为什么我们的航班被取消了，我们被告知“受伤的乘客”，“我们的机组人员还没有来”和“我们将要更换飞机”。太棒了

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