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的评论 Ridge Tool Company - RIDGID

您让我获得了出色的客户服务！我一直很欣赏我的刚性工具，现在我是终身客户！几周前，在从佛罗伦萨飓风中取...

您让我获得了出色的客户服务！我一直很欣赏我的刚性工具，现在我是终身客户！几周前，在从佛罗伦萨飓风中取下我的胶合板后，我的一个电池在没有任何警告的情况下完全没电了。我看了看电池的保修期，不敢相信这是 3 年。我想他们会想办法摆脱困境，但天哪，我错了！我拨打了 1-800 号码并告诉他们我没有收据，他们说“没问题，只需读取没电的电池上的序列号。仅凭那个号码，他们告诉我我还有 8 周的时间电池，是的，它在保修期内。她得到了我的地址，一周内我就有了一个全新的电池！谈谈服务！谈谈效率，这是我在公司遇到的最令人印象深刻的一次。我会告诉大家关于这次经历，我将继续购买刚性工具！干得好伙计们！

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