Misty Adams

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3月5日，我们一家人呆在城里参加棒球比赛。通过电话进行预订时，我们被告知游泳池开放，可供我们的男孩们...

3月5日，我们一家人呆在城里参加棒球比赛。通过电话进行预订时，我们被告知游泳池开放，可供我们的男孩们游泳。由于许多玩家家庭预订房间，我们很高兴获得小折扣。但是，当我们到达办理登机手续时，我们被告知由于私人聚会，游泳池将关闭至晚上10点。可以想像，这对我们团队中所有计划在游泳池度过一个夜晚的孩子（以及其他客人）来说是巨大的失望。前台的女士确实给了我们25美元的话费抵免额，我们对此表示赞赏。晚餐后回到酒店后，我们的孩子欣喜若狂，得知游泳池的开放时间比预期的要早。我们的房间干净舒适，早餐很好。令我们有些失望的是，当我们坐在餐厅里吃早餐时，我们得到了一份常规菜单，但没有告诉我们房价中只有两种选择，即使我们的免费早餐通行证已经摆在桌子上并且可见。我对酒店有两个建议：首先，当您拥有一间完整的酒店时，不要将泳池空间出租出去，尤其是要知道大多数房间都充满了孩子。其次，请餐厅工作人员预先了解房费中包含的费用以及额外费用。我想象有几个人被骗去购买他们认为免费的物品。

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