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Kimberly Fauerbach

3 几年前

如果有一种方法可以发布0颗星,我会这样做,因为那是我的经验。完整的零! 5周后仍没有退款退回到我的支...

如果有一种方法可以发布0颗星,我会这样做,因为那是我的经验。完整的零! 5周后仍没有退款退回到我的支票帐户!要求退款575美元,并退回15个以上的电话后,我的工作范围从“哦,我们没有经理可与之交谈”到“放心,我们正在处理事情”。然后,当我要求与一位经理交谈,或者说一位经理的名字时,企业社会责任说:“哦,我们不允许透露任何人的名字。他们再次向我保证,由于我再次被搁置,这次有人会给我打电话。 ...超过10分钟。那是昨天,没有回电,所以我今天再次打来。这次他们说“经理将在24小时内与您联系”。再次打了这么多电话之后,仍然没有贷记到我的银行(我不得不亲自去我的银行两次并每天检查我的帐户),并且仍然没有信用!在我的书中,这是盗窃!我将永远不会再与SEARS发生冲突!在他们答应并没有兑现之后,我永远无法相信他们。这就像处理业务交易的整体骗局一样。如果到本周末仍无法解决,我将转告您的新闻12。他们还说没有办法给我支票。真?因此,您是一家只能向我的帐户退回信用额的公司,但是哦,等等。您似乎也无法这样做,那么我又该如何取回我的钱呢?我的专业涉及客户服务和经验,而我从来没有处理过这样的负面经历。这是一个可怕的情况。经过5个星期但仍无解决方案的对我来说,西尔斯(Sears)告诉我“我们不在乎客户”!我讨厌诉讼,但我希望如此多的西尔斯公司会因与客户拉扯的特技而面临正式指控!!!

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