Dudley DeStefano

的评论 StyleCraft Homes of VA

跑步。尽可能快。所作的承诺没有兑现。我们到家已经快两年了。 Stylecraft承诺提供两年新房保修...

跑步。尽可能快。所作的承诺没有兑现。我们到家已经快两年了。 Stylecraft承诺提供两年新房保修。我们的大部分投诉只得到了保修部门的回覆。我们抱怨窗户漏水，我们感觉到那里有冷空气通过。 Stylecraft将责任归咎于窗户公司，窗户公司指出安装不当。我们的3个季度的房间里的屏幕似乎是干腐烂的。据称该公司对窗户和屏幕的终生保修。再次推回---“也许是一只鸟在啄它，或者是一块石头击中了它”。我们的空调机组已经从平台上滑下来，已经使用了几个月。 Stylecraft确实派人来解决此问题。这项工作充其量是不足的，在此之后的几周内，该装置开始从平台上滑落，并且平台破裂了。我们再次抱怨。我们被告知他们会再次派人出去。在这一点上，我们还被告知，将单元连接到房屋的管道确实是“将单元固定在平台上的东西”。真的？！也许我不是工程师，但我不喜欢跟我说话
这是我建造或居住的第一座房屋！我留下的28岁的房屋状况良好。
我可以继续。
我不想贬低我们合作过的优秀员工。每个人都知道问题始于管理。我提到的所有投诉都完全落在Stylecraft的肩膀上。
回应更新2-3-21
我收到了有关2-2-21日发布的严厉审查的回复。 Stylecraft承认我的无奈，并建议我与保修部门联系，以便他们解决我的问题。真丰富我对保修部门的问题提出了抱怨，那我为什么要打电话给他们呢？这正是Stylecraft的问题。他们无视您，然后他们推后推。如原始评论中所述。跑步！！

已翻译