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Jeannette Hernandez
的评论 Grubbs Nissan

4 几年前

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我给这颗5星的唯一原因是因为服务部门的加里(Gary)!自从购买汽车以来(请参阅以下声明),我的汽车已经进出商店!销售部门可以节省大量时间!!!我非常犹豫要把我的车带回到这个地方,但是感谢上帝,因为加里(Gary)真棒!他是GRUBBS NISSAN唯一发生的事情!当我第一次把我的车子撞坏后,他已经知道了所有的问题,他变得更好了!客户服务是一切,这正是加里给我的!!伟大的客户服务!如果您需要维修,请向MR询问。加里!他很棒!!!!

***长但请阅读*** LIES LIES LIES!
尝试使其变得简单。我当时正在寻找一辆新车,而我的目光投向了2011 5.0 GT Mustang。这是一个星期天,茉莉(销售经理)实际上给我回了电话!我告诉了她我的故事,我在找什么,需要付款,我和丈夫周二晚上去看车。茉莉花将我转介给销售助理珍妮特(Jeanette)。巨大的错误(我不喜欢与其他人讲话的原因),我不得不向珍妮特重新解释自己以及我需要付款的内容,她很快给了我一个看起来像没有发生的事情。她回来的时候电话号码更高,我很快就说没什么(她没有表现出兴趣)。当我和我的丈夫准备离开茉莉花给我打电话时,她说他们正在努力与我合作,并满足我的电话号码要努力。好吧,他们赢得了我们的信任(我们没有给他们好的权利)……好吧,我只能说我和我丈夫没有开车走了出去。第二天,茉莉花仍然打电话给我,试图用这种方式卖给我这辆车(她说得很好),无论是我还是我的丈夫回到那里购买了2011 5.0 GT野马(降价后)。现在出现了真正的问题。 1.当我试驾汽车时,车上的灯亮了,珍妮特说这是因为轮胎低了,两天后,当我们购买汽车时,轮胎是在一块轮胎上放了一半的汽油。用珍妮特(Jeanette)的话说:“哦,很晚了,所以我没法让他们看一下,周围的每个人都在开车。你不能停下来,在加油站放轮胎。”我只是看着她和SMH(但要闭嘴)。快进。星期五,我不得不将汽车退回去维修。我向Jasmine发送了电子邮件,直到星期一她才通过短信说她将我的电子邮件转发给Jeanette才收到她的回音。周二我打来电话,没人知道我的车,但有技术顾问与我联系,但一无所获。星期三我打电话没事。星期四,我打电话给我打电话,变得丑陋,最后与让内特(Jeanette)通话,她告诉我:“我要打电话给你,我只是和技术顾问通话,他说他必须订购零件,不知道什么时候装进去。” (LIES)星期五我的车已经准备好了。告诉技术顾问,他告诉我,直到周四,Jeanette都不会在我的车上发出任何提示! SMDH !!!哦,让它真正快速备份。在购买之夜,我要求约1000次查看服务报告,但没有任何借口!!在购买完成后才将服务报告通过电子邮件发送给我,而LORD BEHOLD认为他们向我出售汽车的价格已经超出市场了!我告诉他们我可以成为您最好的朋友,并让您获得最优质的服务,否则我将成为您最糟糕的梦well,那就猜猜他们会得到什么!

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