Jeffry Gray

的评论 Bobby Rahal Motorcar Co.

位于宾夕法尼亚州韦克斯福德的Bobby Rahal机动车为我提供了购买汽车以来的最佳体验。

位于宾夕法尼亚州韦克斯福德的Bobby Rahal机动车为我提供了购买汽车以来的最佳体验。

作为背景，我在沿海和中西部许多州的许多州购买了超过20辆汽车，这些汽车来自欧洲豪华制造商（奥迪和宝马）以及美国/日本制造商（福特，马自达，斯巴鲁）。通过我18个月的选择，订购和交付过程，在Rahal的经验是完美无缺的。这很重要，因为我要从家乡以外的地方购买车辆，并且所有操作都是远程完成的。

我既是服务员又是车手，固执己见。我是每个汽车经销商的噩梦，精明的谈判代表，技术规范的极客，完美主义者，以及对能力不足和服务水平差的人几乎不容忍。

拉哈尔（Rahal）的人们，特别是约翰·约翰逊（John Johnson），带领我完成了订购过程，确保我理解所选的每个选项，引导我完成订购过程，并及时了解车辆的制造，运输状况。 ，最后在18个月后交付。

我的车不是通常的批量购买。我到很多经销商那里购物，以寻找极为稀有的AMG-Mercedes E63S WAGON的分配。这些经销商中的许多人都不愿为了无法满足工厂客户需求而进行的订购过程。其他人则不想打折真正是限量生产的车辆（在美国每年300辆），有些甚至标价。

当我走近拉哈尔（Rahal）时，他们不仅友善而友善。拉哈尔（Rahal）的人们，特别是约翰·约翰逊（John Johnson）超越了一切，以确保我的第一笔梅赛德斯购买无可挑剔。
1.确保不可能为不常生产的车辆分配经销商
2.引导我完成了订购过程，包括工厂过程的详细概述，跟踪系统中状态的变化以及车辆配置如何影响时间表
3.作为非州购买者，Rahal员工对我的许多电话，有关期权，价格甚至建议的规格的电话和电子邮件进行了微笑，同时提供了示例图片供我审核
4.在整个制造过程中使我保持知情，提醒我状态变化，交货日期，跟踪我的汽车越过大洋，以及最后当我的汽车到达经销商时的情况。
5.配合我的旅行计划来接我，将我从酒店带到经销店，提供茶点和游览。
6.提供了TRUE礼宾服务，为我自己和我的妻子浏览了我的爱车细节，确保我们了解车上的所有来龙去脉，豪华功能和技术
7.加快了文书工作的过程，没有麻烦，没有额外的追加销售，在财务办公室没有压力。
8.协调运输，在有盖硬边的运输工具中运送到我的家乡。
9.进行周到而彻底的跟进，以确保我了解我的车辆的所有要素，甚至将其放在电池上，直到被捡起为止（根据要求）。

从现在开始，我只会去拉哈尔，没有更好的价格，没有更好的服务，并且坦率地说，这些人只是一起工作的好人。放心地在这里购买！

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