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Brian Maul

4 几年前

我的车被劫去了,花了46美元。是的,您正在正确阅读此书。主管Supervisor的Derrick P...

我的车被劫去了,花了46美元。是的,您正在正确阅读此书。主管Supervisor的Derrick Price向我建议,他非常不礼貌,缺乏客户参与,解释说系统中的所有操作都是自动完成的。我没有收到任何违约通知,结果,46美元的违约导致不得不花费900多美元来取回我的汽车。为了增加侮辱性伤害,我已经解释说我正在等待借记卡(greendot)到达邮件中,以通过Moneygram付款。自然,我打电话来看看他们是否可以例外处理,并通过电话进行检查,以避免额外的存储费用。德里克极其屈尊和无礼。在这一点上,我不信任是否付款,我什至会退还我的车辆。西湖的做法是阴暗的,我建议任何有疑问的人向BBB,CFPB投诉。在此过程中,我感到非常失望,而且我缺乏客户服务。在其他地方融资或在这里买东西在这里付款。至少这样,您可以使某人负责,而不是躲在小隔间,电子邮件和电话后面的人。西湖真令人失望。 0星是顺序。

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