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Chris Marston

4 几年前

作为朋友和家人以及回国的老顾客,当我们拜访我的侄子在这里上学时,我对这次遭遇感到失望。前台人员不仅对...

作为朋友和家人以及回国的老顾客,当我们拜访我的侄子在这里上学时,我对这次遭遇感到失望。前台人员不仅对我们非常无礼,而且对实际上正在办理登机手续的年轻女士也很无礼。然后,他忘记了他的卡而忘记了我们的卡,我们不得不两次要求将其取回。然后以某种方式对我们的卡收取了相当大的一笔费用,该费用未在帐单上的任何位置列出,也没有与我们的信用卡公司进行任何行描述。他们无法提供任何解释,而我们仍待在那儿,经理是很粗鲁的,他们在任何时候都没有为自己的行为或不便道歉。我们不会再回来的。

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