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到达Thunderbird Samaritan Banner时，我处于极端危机中。通往危机中心的门已上锁。我在另一个通风过度的入口处徘徊，无法说话。有两个工作人员坐在服务台后面，对我没有任何帮助。我一直在走廊上徘徊，痛苦不堪，直到病人（？），访客（？）握住我的手并试图在急诊室寻求帮助。保安人员猛地冲了我们一步。该名男子/访客实际上帮助我呼吸，行走，平静下来足以说话。该医院没有一个工作人员（而且工作人员很多）试图提供帮助。但是一个完全陌生的人做到了。所有与我们联系但无济于事的员工都感到羞耻。

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